注文までの流れ ｜ 三重県四日市市にある和菓子・洋菓子スイーツのお店【異色ある和洋菓子　富寿家～ＴＯＭＩＳＵＹＡ～】

ご来店orお電話でご予約下さい

ご希望のケーキのイメージや大きさなど、何でもご相談ください。
フォトデコレーション、イラストケーキ（手描きデコ）は必ず2日前の営業時間内（店舗休業日をはさむ場合は3～4日前）までのご予約となります。
それ以外の特別なデコ（ウェディング、アレルギー対応ケーキ、立体系）は、1週間前までのご予約となりますので…まずは、富寿家へお気軽にご連絡ください。

※デコレーションケーキの場合は、店頭またはお電話にて承っております。なお、メールでのご注文は承っておりません。画像の送信はメールでも大丈夫です。

使いたい写真やイラストをお持ちいただくか、メールにてお送りください

★写真やイラストを当店に持ち込む場合★
フォトデコレーション・イラストケーキとして使いたい写真（プリント[印刷]されたもの。メディアは不可です。）をお持ちいただき、ケーキの大きさや形、受け渡し日など、細かい打合せをさせていただきます。
必ずご希望の2日前の営業時間内（店舗休業日をはさむ場合は3~4日前）までにご希望の写真をお持ちいただき、打合せをさせていただきます。

★メールにてお写真やイラストを送信する場合★
メールにて画像を送信希望のお客様は、画像を営業時間内に送信お願い致します。(info@tomisuya.jp)
※下記の場合、当店よりお電話を差し上げることがございます。（メールによる確認・返信は行いません。）

・受信確認報告が必要なお客様
・画像の不具合がある時(画像が小さい、荒い、見にくい、不鮮明、色がわかりにくい等)。画像の不具合がある時は再度メールにて画像添付をお願いいたします。

富寿家では、当店とお客様の間での誤解を最小限に抑えるため、来店での打合せをお願いしております。

※注意：フォトデコレーションとしてお使いいただけるのは、お写真に限らず、手書きの絵、雑誌の切り抜き、絵本、カードゲームなどスキャナで取り込むことのできるものであれば、ほぼお使いいただけます。
ただし、写真の加工はお客様にてしていただき、当店ではお客様よりいただいた写真等をスキャナで取り込む作業のみを行います。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせの時点でご質問ください。

お引き渡し

ご希望の日にできあがりましたフォトデコレーションケーキ・イラストケーキをお渡しいたします。
とてもデリケートですので、お気をつけてお持ちください。
洋生菓子は…季節を問わず要冷蔵にて保管をお願い致します。

保冷材の必要なお客様は事前に富寿家までお申し付けください。

保冷材の無料サービスは、60分くらいが目安です。
それ以上の移動時間がかかるお客様は有料にて保冷させていただきます。
（保冷バック250円、発泡スチロール梱包350円　税込価格）

※お客様ご自身でクーラーボックス、保冷材などをご持参いただける場合はお代金をいただいておりません。